Deloitte: русские юзеры прекращают посылать SMS

За 2016 год резко вырос спрос на функции мессенджеров. При всем этом рост пользования СМС фактически остановился.

«Мы провели опрос в web-сети, в котором поучаствовали две тысячи респондентов». Голосовые звонки хотя бы раз в неделю делают порядка 77% опрошенных (+6% в сравнении с 2015 годом), а вот проникновение услуги смс осталось на прошлом уровне и составило 78%.

Мессенджеры становятся всё популярнее среди пользователей старшего возраста.

Опрос, как пишет «Ъ», проводился летом 2016 года.

«В Российской Федерации мессенджеры и емейл никогда не имели большего проникновения, однако в последнее время картина резко поменялась — мессенджеры показали очень большой прирост в этом году», — поведал «Ъ» партнер Deloitte Антон Шульга.

Следующим конкурентом для услуг сотовых операторов будет WhatsApp, который из-за своего функционала может предложить не только лишь замену смс, однако и голосовым соединениям, считает Шульга. В перспективе WhatsApp будет достойным конкурентом не только лишь SMS-сервисам, однако и голосовым соединениям. «С распространением мессенджеров большая часть звонков будет уходить туда», — предсказывает специалист.

Например, в минувшем 2016-ом году практически 60% граждан России хотя бы раз в неделю пользовались мобильными приложениями и социальными сетями, 50% использовали мессенджеры. Никогда не используют мессенджеры, социальные сети и емейл со телефонов порядка 16,2% опрошенных. Чаще используются только «ВКонтакте» (57%) и электронная почта (64%). В среднем русские юзеры сами устанавливают на собственных устройствах дополнительно около 12 приложений.

Bookmark the permalink.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *